Уважаемые посетители, по техническим причинам интернет-магазин временно не работает. Приносим вам свои извинения!

Корзина (0)

Бренды: 0

Виды спорта: 0

Оформить заказ

Гарантия и возврат

text-page-img

Компания Steamull устанавливает гарантийный срок в 30 дней с момента покупки. На весь ассортимент товара представленного в каталоге на сайте. Мы понимаем, что иногда трудно сделать хорошую покупку с первой попытки. По этому Вы всегда можете отказаться от заказа после примерки во время доставки, вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки. Обмен и возврат товара происходит аналогичным способом, как и при доставке заказа. При возврате товара надлежащего качества покупатель должен оплатить доставку возвращаемого товара на наш склад, в случае обмена оплачивается доставка в обоих направлениях. По этому мы настоятельно рекомендуем примерять заказываемые товары при получении. А если Вы не уверены в правильности выбора своего размера, мы можем привезти второй размер для примерки.


Для возврата товара требуется:

1) Оформить заявление на возврат в личном кабинете (требуется регисирация на сайте), после чего наши операторы свяжутся с Вами для уточнения деталей.

2) Товар, который вы хотите вернуть.

3) При возврате товаров надлежащего качества необходимо сохранение его потребительских свойств и товарного вида.

4) Копия кассового чека и товарной накладной.

5) Рекомендуем приложить банковские реквизиты в распечатанном виде для ускорения возврата денежных средств.


Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней на банковскую карту или почтовым переводом после физического получения Вашей посылки на наш склад. Перед отправкой возвращаемого товара просим проверить наличие всех документов, во избежание задержки с рассмотрением Вашего требования на возврат денежных средств. В случае возврата или обмена товара ненадлежащего качества мы также вернем Вам стоимость доставки в обоих направлениях.